Гарантия качества

«FireFly» гарантирует отсутствие в своей продукции дефектов изготовления,  в течение периода, определенного с прилагаемой гарантией на продукцию.

"Гарантийный срок" начинает действовать с момента первоначальной формы покупки товара.
Гарантия действует в течение гарантийного периода. Только выпускаемая продукция «Firefly» может быть возвращена через процесс RMA компании. Включает в себя проводку и подключение к надлежащим утвержденным компонентам и продуктов рабочей среды.

Гарантия не действительна на продукцию, в эксплуатации  которого присутствовало  небрежное отношение, ошибки клиента или поставщика или неправильного монтажа.

Примерные случаи неправильного эксплуатирования: неправильная электропроводка, не соответствующая температура, влажность или условия напряжения, неправильная установка, используемые компоненты, которые не были утверждены компанией «FireFly».

Монтаж и эксплуатация  продукции компании «FireFly» должны быть разрешены ассоциацией и соответствовать стандартам и инструкциям по установке. Это обязанность покупателя с целью получения всех необходимых согласований и предназначений продукта  и все соответствующие инструкции, рекомендации и руководящие принципы для правильной установки и использование продукции. Техническая информация и рекомендации или инструкции не гарантирую должное использование продукции  и не являются частью нашей  гарантии.

Гарантийные компенсации будут основываться на фактическом использовании и времени использования и технологической стоимости, эта информация будет собранна и проверена  процессом RMA.

Гарантия продукции:

Продукция 3 года 5 лет
Гибкие светодиодные ленты  
Жесткие светодиодные лампы  
Светодиодные модули  
Светодиодные флуоресцентные трубки  
Светодиодный светильник  
Светодиодный стеновой прожектор  
Светодиодные лампы  
Светодиодный трековый светильник  
Уличная светодиодная лампа  
Освещение для бассейна  
Светодиоды для сада  
Светодиоды для офиса  
Светодиодный контроллер  

Данная ограниченная гарантия распространяется  на любые дефекты при производстве и  поврежденных во время транспортировке.