Гарантия качества
«FireFly» гарантирует отсутствие в своей продукции дефектов изготовления, в течение периода, определенного с прилагаемой гарантией на продукцию.
"Гарантийный срок" начинает действовать с момента первоначальной формы покупки товара.
Гарантия действует в течение гарантийного периода. Только выпускаемая продукция «Firefly» может быть возвращена через процесс RMA компании. Включает в себя проводку и подключение к надлежащим утвержденным компонентам и продуктов рабочей среды.
Гарантия не действительна на продукцию, в эксплуатации которого присутствовало небрежное отношение, ошибки клиента или поставщика или неправильного монтажа.
Примерные случаи неправильного эксплуатирования: неправильная электропроводка, не соответствующая температура, влажность или условия напряжения, неправильная установка, используемые компоненты, которые не были утверждены компанией «FireFly».
Монтаж и эксплуатация продукции компании «FireFly» должны быть разрешены ассоциацией и соответствовать стандартам и инструкциям по установке. Это обязанность покупателя с целью получения всех необходимых согласований и предназначений продукта и все соответствующие инструкции, рекомендации и руководящие принципы для правильной установки и использование продукции. Техническая информация и рекомендации или инструкции не гарантирую должное использование продукции и не являются частью нашей гарантии.
Гарантийные компенсации будут основываться на фактическом использовании и времени использования и технологической стоимости, эта информация будет собранна и проверена процессом RMA.
Гарантия продукции:
Продукция | 3 года | 5 лет |
Гибкие светодиодные ленты | √ | |
Жесткие светодиодные лампы | √ | |
Светодиодные модули | √ | |
Светодиодные флуоресцентные трубки | √ | |
Светодиодный светильник | √ | |
Светодиодный стеновой прожектор | √ | |
Светодиодные лампы | √ | |
Светодиодный трековый светильник | √ | |
Уличная светодиодная лампа | √ | |
Освещение для бассейна | √ | |
Светодиоды для сада | √ | |
Светодиоды для офиса | √ | |
Светодиодный контроллер | √ |
Данная ограниченная гарантия распространяется на любые дефекты при производстве и поврежденных во время транспортировке.