Гарантия качества

«FireFly» гарантирует отсутствие в своей продукции дефектов изготовления,  в течение периода, определенного с прилагаемой гарантией на продукцию.

"Гарантийный срок" начинает действовать с момента первоначальной формы покупки товара.
Гарантия действует в течение гарантийного периода. Только выпускаемая продукция «Firefly» может быть возвращена через процесс RMA компании. Включает в себя проводку и подключение к надлежащим утвержденным компонентам и продуктов рабочей среды.

Гарантия не действительна на продукцию, в эксплуатации  которого присутствовало  небрежное отношение, ошибки клиента или поставщика или неправильного монтажа.

Примерные случаи неправильного эксплуатирования: неправильная электропроводка, не соответствующая температура, влажность или условия напряжения, неправильная установка, используемые компоненты, которые не были утверждены компанией «FireFly».

Монтаж и эксплуатация  продукции компании «FireFly» должны быть разрешены ассоциацией и соответствовать стандартам и инструкциям по установке. Это обязанность покупателя с целью получения всех необходимых согласований и предназначений продукта  и все соответствующие инструкции, рекомендации и руководящие принципы для правильной установки и использование продукции. Техническая информация и рекомендации или инструкции не гарантирую должное использование продукции  и не являются частью нашей  гарантии.

Гарантийные компенсации будут основываться на фактическом использовании и времени использования и технологической стоимости, эта информация будет собранна и проверена  процессом RMA.

Гарантия продукции:

Данная ограниченная гарантия распространяется  на любые дефекты при производстве и  поврежденных во время транспортировке.